U okviru usluge amis 2u1 dostupne su vam praktične dodatne usluge, poput poziva na čekanju, preusmjeravanja poziva, zabrane pojedinih grupa odlaznih poziva, zabrane slanja vlastitog broja itd, i to potpuno besplatno.
Ovdje ćete naći upute kako aktivirati i deaktivirati željenu uslugu.
Zabrana SVIH odlaznih poziva
Ukoliko poželite, možete zabraniti sve odlazne pozive sa svog telefonskog
uređaja. Dakako, pozivi prema hitnim službama (Policija, Vatrogasci, Hitna pomoć) uvijek su dozvoljeni.
Tehničke informacije:
- Aktiviranje usluge: * 33 * (kod) #
- Provjera: * # 33 * (kod) #
- Poništavanje usluge: # 33 * (kod) #
- osnovna postavka za Vaš kod je "0000"
- izmjena koda: * 33 * 0000 * novi kod #
Svoj telefon možete zaključati i utipkavanjem * 33 #, ali za otključavanje morate znati (imati) svoj kod.
Uslugu zabrane svih odlaznih poziva možete aktivirati i pismenim putem, dopisom (Amis Telekom d.o.o. Bani 75, 10010 Zagreb) ili faksom (01 2468 099).
Zabrana slanja vlastitog broja (CLIR)
Ova je usluga najzanimljivija korisnicima koji ne žele da njihov broj bude vidljiv tijekom iniciranja poziva.
Tehničke informacije:
- Aktiviranje usluge: * 31 #
- Provjera: * # 31 #
- Poništavanje usluge: # 31 #
Zabrana odlaznih poziva po numeracijskim grupama
Amis Telekom vam nudi uslugu zabrane poziva prema međunarodnim pozivima, mobilnim mrežama, uslugama s dodatnom vrijednošću te davateljima pristupa internetu.
Dakako, pozivi prema hitnim službama (Policija, Vatrogasci, Hitna pomoć) uvijek su dozvoljeni.
Korisnik usluge može imati aktiviran samo jedan program zabrane.
Kako ovim oblikom usluge upravlja operator, potrebno je najprije odabrati i zatražiti jedan od ponuđenih programa zabrane: učinite to pismenim putem, dopisom (Amis Telekom d.o.o. Bani 75, 10010 Zagreb), faksom (01 2468 099) ili e-mailom (podrska@amis.hr).
Želite li promijeniti ili prekinuti program zabrane, zatražite to na isti način - pismenim putem.
| Zabranjene numeracije: |
Broj |
| Zabrana međunarodnih poziva |
00 |
| Zabrana poziva prema mobilnim mrežama |
091, 092, 095, 098, 099 |
| Zabrana poziva prema uslugama s dodatnom vrijednošću |
060, 061 |
| Zabrana međunarodnih poziva i poziva prema uslugama s dodatnom vrijednošću |
00, 060, 061 |
| Zabrana međunarodnih poziva, poziva prema uslugama s dodatnom vrijednošću i poziva prema mobilnim mrežama |
00, 060, 061, 091, 092, 095, 098, 099 |
| Zabrana svih odlaznih poziva, osim poziva prema hitnim službama (92, 93, 94) |
|
Za dodatne informacije o ovoj usluzi nazovite Službu za korisnike na 0800 50 20 10.
Preusmjeravanje poziva (CF)
Budite dostupni u svakom trenutku, ne propuštajte pozive! Pomoću ove usluge, dolazni poziv možete preusmjeriti na telefon na kojem ćete biti dostupni u trenutku primanja poziva.
Kada je usluga aktivirana, na Vašem ćete telefonskom aparatu, umjesto uobičajenog tona slobodnog biranja, čuti poseban ton koji vas obavještava da je usluga aktivirana. Broj na koji preusmjeravate pozive ne smije se dalje preusmjeravati - preusmjeravanje je moguće napraviti samo jedanput.
Uslugu preusmjeravanja možete poništiti samo s telefonske linije na kojoj ste aktivirali preusmjeravanje. Pozive nije moguće preusmjeravati u inozemstvo ili na posebne numeracije.
Napomena:
Aktivacija i korištenje usluge se ne naplaćuju.
Naplaćuje se ostvareni poziv između telefonske linije s koje se preusmjerava i linije na koju je preusmjereno.
Izaberite jedan od načina preusmjeravanja poziva:
Bezuvjetno preusmjeravanje poziva (CFU)
- Aktiviranje usluge: * 21 * broj na koji se pozivi preusmjeravaju #
- Provjera: * # 21 #
- Poništavanje usluge: # 21 #
Preusmjeravanje poziva u slučaju zauzeća linije (CFB)
- Aktiviranje usluge: * 69 * broj na koji se pozivi preusmjeravaju #
- Provjera: * # 69 #
- Poništavanje usluge: # 69 #
Preusmjeravanje poziva kada se korisnik ne javlja (CFNR)
- Ne javi li se korisnik 5 sekundi nakon poziva (ili po isteku vremena određenog timerom), poziv će biti preusmjeren.
- Aktiviranje usluge: * 61 * broj na koji se pozivi preusmjeravaju #
- Provjera: * # 61 #
- Poništavanje usluge: # 61 #
Ukoliko želite aktivirati preusmjeravanje s timerom, postupak je: * 61 * broj na koji se pozivi preusmjeravaju * timer (odn. broj sekundi) #
Telefonske pozive nije moguće preusmjeravati na sljedeće grupe brojeva: 061, 060, 00 (međunarodni pozivi).
Poziv na čekanju (CW)
Ako Vas tijekom razgovora (s osobom A) nazove netko drugi (osoba B), telefon će Vas na to upozoriti posebnim tonom.
Možete učiniti sljedeće:
- Za odbacivanje novog poziva (osoba B) - birajte R, zatim 0
- Za prekid razgovora s osobom A i preuzimanje novog poziva (osoba B) - birajte R, zatim 1
Tehničke informacije:
- Aktiviranje usluge: * 43 #
- Provjera: * # 43 #
- Poništavanje usluge: # 43 #
- Umjesto korištenja tipke "R" ili "Flash", isti učinak možete postići kratkim pritiskom na prekidač veze
(mjesto za spuštanje slušalice)
Zabrana svih dolaznih poziva (DND)
Aktivacijom ove usluge, onemogućavate sve dolazne pozive.
Tehničke informacije:
- Aktiviranje usluge: * 26 #
- Provjera: * # 26 #
- Poništavanje usluge: # 26 #
Dodatne informacije
Za poništavanje svih trenutno aktivnih dodatnih usluga koristite kod: # 001
Za poništavanje svih trenutno aktivnih preusmjeravanja poziva koristite kod: # 002
