adsl internet provider telefon amis 2u1 - amis.hr // pouzdano - podrska_adsl_faq

OPĆA PITANJA

1.        Što je ADSL?

ADSL je tehnologija koja omogućuje širokopojasni pristup internetu preko telefonske mreže. ADSL omogućuje veće brzine prijenosa podataka tijekom 24 sata dnevno pri čemu ostavlja slobodnu telefonsku liniju. Vrijeme provedeno na internetu se ne naplaćuje, već samo količina prenesenih podataka.

2.        Kako funkcionira ADSL?

Tako da podijeli telefonsku liniju na dva različita frekvencijska opsega - frekvencije ispod 4 kHz su rezervirane za glasovni signal, a više frekvencije su rezervirane za prijenos podataka.

3.        Koliko košta priključak ADSL-a?

Cijene priključka navedene su na T-Com-ovim internet stranicama i identične su za sve korisnike, neovisno o njihovom odabiru ISP-a.

4.        Što mi je potrebno za aktivaciju ADSL-a?

Potreban Vam je telefonski priključak na fiksnu mrežu i računalo s mrežnom karticom ili USB priključkom, te dostupnost (udaljenost od najviše 5,5 km do najbližeg pristupnog čvora centrale s ugrađenim DSLAM-om).

5.        Zauzima li ADSL moju telefonsku liniju?

Ne. Sa DSL-om ste uvijek spojeni na internet, ali Vam je telefonska linija slobodna. Dakle, uz ADSL možete paralelno koristiti svoju telefonsku liniju za pozive, fax ili dial up pristup internetu. Stoga nema potrebe za uvođenjem dodatne telefonske linije.

6.        Koja je razlika između ADSL-a i dial up-a?

S ADSL-om ste uvijek spojeni na internet i nije potrebno spajanje svaki put kada želite bilo što pregledavati na internetu. Telefonska linija za korištenje telefona Vam je slobodna u svakom trenutku.
ADSL je brži od dial up-a oko 120 puta zahvaljujući tehlologiji prijenosa odvojenog slanja signala, služeći se glasovnim signalom kao nosiocem (moguć je download od 8 Mb/sec), dok modem koristi samo malu protočnost podataka koje su bakrene žice u stanju prenjeti (moguć je download od 56kb/sec).

7.        Što znače sve te kratice kbps, mb, gb...?

Brzina internet veze mjeri se u bitima po sekundi.
kbps - kilobit po sekundi
Mbps - megabit po sekundi
količina podataka mjeri se u byte-vima
MB - megabyte
GB - gigabyte

8.        Kakvo računalo moram imati?

Vaše računalo mora imati jedan od sljedećih operativnih sustava: Windows 98, 98SE, ME, 2000 Professional ili XP (zbog sigurnosnih razloga preporučujemo Vam korištenje Windows XP operativnog sustava). Također mora imati USB port ili mrežnu karticu.

 

AMIS ADSL

9.        Kako mogu postati korisnik Amis ADSL-a ?

Da biste postali korisnik usluge Amis ADSL potrebno je ispuniti prijavu na ovim internet stranicama adsl_prijava.php.

10.      Kome da se obratim za pomoć prilikom korištenja Amis ADSL-a ?

Za sva pitanja vezana uz korištenje usluge možete kontaktirati našu korisničku podršku na broj 062 100 105, ili na e-mail adsl@amis.hr.

11.      Gdje je dostupna usluga Amis ADSL?

12.      Što mi je potrebno za aktivaciju Amis ADSL-a?

Potreban Vam je telefonski priključak na fiksnu mrežu i računalo s mrežnom karticom ili USB priključkom te dostupnost (udaljenost od najviše 5,5km do najbližeg pristupnog čvora centrale s ugrađenim DSLAM-om). Mogućnost ostvarivanja ADSL priključka možete provjeriti na slijedećoj adresi: adsl_prijava.php

13.      Koliko je brz Amis ADSL?

14.      Koje mi pakete prometa nudi Amis ADSL?

15.      Što kada iskoristim odabrani paket?

Nudimo Vam dodatni paket od 1 GB po izuzetno povoljnoj cijeni.

16.      Od koga dobivam račune?

T-Com-u plaćate brzinu, a Amisu ostvareni promet.